Ailleurs, l'assurance d'un box est parfois facturée en plus du loyer, et il faut alors l'ajouter pour comparer deux offres. Voici comment elle fonctionne chez nous, et les vérifications à mener avant de déposer vos affaires.

Que couvre l'assurance incluse chez Georges box à louer ?

Votre loyer comprend l'assurance de vos biens en cas de vol, d'incendie ou de dégât des eaux. Vous n'avez rien à souscrire, et elle démarre avec votre contrat. L'assureur est Axa, et nous pouvons vous transmettre notre attestation sur demande.

Le montant garanti est à votre choix. La garantie de base est de 1 500 € par box, et vous pouvez l'augmenter par tranches de 1 500 € pendant la réservation, avec un supplément. Tout contrat d'assurance a ses limites : si vous stockez des biens de valeur, posez-nous la question avant de réserver.

Qu'est-ce qui ne doit pas entrer dans un box ?

Les objets interdits par le contrat restent interdits, quelle que soit l'assurance. Sont exclus les objets d'art, collections et bijoux, les denrées périssables, les véhicules et les animaux, les allumettes, briquets, feux d'artifice, explosifs et aérosols, et tout produit explosif, oxydant, toxique, corrosif, inflammable, contenant du gaz ou dangereux pour la santé ou l'environnement.

La sécurité du site réduit le risque, mais elle ne remplace pas la prudence : gardez chez vous, ou dans un coffre, ce qui ne se remplace pas. Pour les documents, conservez une copie.

Peut-on garder son propre assureur ?

Oui. L'assurance de vos biens est obligatoire, mais rien ne vous oblige à prendre la nôtre : elle est incluse par défaut, et vous pouvez la retirer. Vous nous fournissez alors une attestation d'assurance, et nous retirons 4,88 € de votre loyer mensuel.

Votre contrat doit couvrir les biens entreposés dans le box contre l'incendie, l'explosion, le vol et la tentative de vol, le dégât des eaux et les catastrophes naturelles. Il doit aussi prévoir une clause de renonciation à recours contre nous, nos autres clients et le propriétaire du bâtiment. Renouvelez l'attestation à chaque échéance de votre contrat. Certains assureurs étendent le contrat d'habitation aux biens stockés ailleurs, parfois sans surcoût, parce que c'est déjà prévu au contrat. D'autres demandent une extension payante, ou ne couvrent pas ce type de local.

Posez ces questions à votre assureur et demandez la réponse par écrit :

  • Mes biens sont-ils couverts dans un box loué à une autre adresse que mon logement ?
  • La garantie vol s'applique-t-elle dans ce box, et sous quelles conditions (effraction, cadenas, alarme) ?
  • Le montant remboursé est-il plafonné pour les biens qui ne sont pas dans le logement ?
  • La valeur de mes biens stockés est-elle bien comprise dans le capital mobilier que j'ai déclaré ?
  • Le contrat couvre-t-il l'incendie, l'explosion, le vol, le dégât des eaux et les catastrophes naturelles, avec une renonciation à recours contre le centre, ses clients et le propriétaire ?
  • Pouvez-vous me fournir une attestation mentionnant l'adresse du centre ?

Sur la quatrième question : si vous déclarez moins que ce que vous possédez, l'indemnisation peut être réduite. Votre assureur vous dira comment elle se calcule.

Pour un professionnel, le raisonnement est le même avec le contrat multirisque de l'entreprise : le stock ou le matériel placé dans un box est-il couvert à cette adresse ?

Comment préparer son dossier avant le premier carton ?

En cas de sinistre, l'assureur demande ce qui se trouvait dans le box et ce que cela valait. Quelques minutes de préparation vous épargnent un long travail de mémoire.

  1. Faites une liste de ce que vous stockez, pièce par pièce ou carton par carton.
  2. Photographiez les meubles et les objets les plus chers, et leur état.
  3. Gardez les factures, ou à défaut une estimation, en dehors du box.
  4. Mettez cette liste à jour quand vous ajoutez ou retirez des affaires.

Le même inventaire vous sert au quotidien pour retrouver un carton. Le guide de rangement du box détaille la méthode, et pour le contrat lui-même, consultez les documents à fournir pour louer un box.

Rangez aussi vos affaires de façon à limiter les dégâts : rien à même le sol si vous craignez l'humidité, les objets lourds en bas, et le fragile protégé.

Que faire en cas de sinistre ?

Prévenez-nous dans les 24 heures au 06 50 49 41 92 ou à contact@georgesbox.fr, et ne jetez rien avant que le dommage ait été constaté. Le sinistre doit ensuite être déclaré à l'assureur dans les cinq jours au plus. En cas de vol, le dépôt de plainte est obligatoire.

Pour que le dossier avance vite, transmettez-nous :

  • une copie du dépôt de plainte, en cas de vol ;
  • tout justificatif de la valeur des biens concernés : factures ou estimations ;
  • des photos des dommages et des éventuelles traces d'effraction.

Les questions les plus fréquentes

L'assurance d'un box de stockage est-elle obligatoire ?

Chez nous, oui : vos biens doivent être assurés pendant toute la location. L'assurance est incluse dans le loyer, mais vous pouvez la retirer et fournir l'attestation de votre propre assureur : 4,88 € sont alors retirés du loyer mensuel. Cette attestation doit couvrir l'incendie, l'explosion, le vol et la tentative de vol, le dégât des eaux et les catastrophes naturelles, avec une clause de renonciation à recours contre nous, nos autres clients et le propriétaire du bâtiment.

Mon assurance habitation couvre-t-elle mon box ?

Pas forcément. Certains contrats couvrent les biens stockés hors du logement, d'autres demandent une extension ou limitent le remboursement. Demandez à votre assureur une réponse écrite, et une attestation au nom du box si c'est le cas.

Quel est votre assureur ?

Vos biens sont assurés chez Axa. Nous pouvons vous transmettre notre attestation sur demande.

L'assurance fait-elle augmenter le prix affiché ?

Non. Les prix affichés sont TTC et comprennent l'assurance. Il n'y a ni caution ni frais de dossier.

Quel montant est garanti par l'assurance incluse ?

C'est vous qui le choisissez. La garantie de base est de 1 500 €, et vous pouvez l'augmenter par tranches de 1 500 € pendant la réservation, avec un supplément.

Avant de comparer, regardez ce qui est compris dans le prix : tous nos tarifs de box incluent l'assurance, sans caution ni frais de dossier. Vous trouverez les autres réponses dans la FAQ du garde-meuble.